Надеются на оттепель и молятся, чтобы проводка не подвела

Инна СЕРОВА

Здоровье некоторых людей очень зависит от погоды, все ее капризы отражаются на их самочувствии. А вот жильцы сталинки на углу улиц Татарстан и Московской уже третий год все как один страдают своеобразной "метеозависимостью": в холода жизнь в их квартирах замирает. При температуре 5 - 8 градусов тепла людям только и остается, что впасть в анабиоз.

Дом под номером 16/78 был построен 57 лет назад, столько же времени служит его система отопления. Но согревать квартиры батареи перестали с 2007 года: тогда в этом микрорайончике, ограниченном улицами Московская, Татарстан и Тукая, снесли часть старых домов и подключили к теплосети ряд объектов, которые раньше обеспечивались теплом по другим каналам. И отопительный сезон для обитателей сталинки стал сезоном мучительным: с наступлением холодов пятиэтажный двухподъездный дом превращается в холодильник.

Жильцы три года жаловались в разные инстанции: управляющую компанию Вахитовского района, районную прокуратуру, райадминистрацию, мэрию... И однажды даже получили от администрации ответ по существу: "Отопление в вашем доме нормализовано". Дата отправки ответа волшебным образом совпала с началом очередной оттепели... Нынче, дойдя до ручки во время крещенских морозов, замерзающие граждане обратились в "ВК".

На прошлой неделе, когда наружная температура упала ниже минус 30, жильцы несколько дней подряд фиксировали в квартирах абсолютный температурный рекорд - плюс пять. А вчера при минус 17 за окном дома градусники показывали от плюс 8 в угловых помещениях до плюс 13 в самых теплых комнатах. Вчера же в квартирах побывал представитель управляющей компании. Но какую температуру он записал в акте, неизвестно: документа он жильцам не показал, его копии не оставил.

- У нас еще терпимо, - бодрилась хозяйка квартиры №7 Эльвира Михайлова. - У нас даже в морозы не так холодно, как в квартире №3 у Гариповых. Мы уж предлагали им переселиться на время холодов к нам. Не хотят - привыкли спать в своих кроватях.

Чтобы спать в своей кровати, между прочим, Замара Гарипова вечером за полчаса до "отбоя" укладывает под одеяло несколько бутылок с горячей водой, а Эльвира Михайлова - электрогрелку. Иначе постель обжигает холодом!

В доме, говорят женщины, к счастью, нет семей с маленькими детьми. Но очень много стариков, причем многие, как муж Михайловой, неходячие инвалиды. Сидят они, укутавшись, как во время ленинградской блокады, у обогревателей и молятся, чтобы старая электропроводка не подвела.

Согласно СНиПам, ГОСТам и СанПиНам температура воздуха в квартирах во время отопительного сезона должна составлять от плюс 18 до плюс 20, а допустимый предел, до которого она может временно снижаться, - плюс 17.

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307, даже при авариях перерывы в отоплении не должны превышать четырех часов, при условии что температура в жилых помещениях опустилась не ниже плюс 8 - 10 градусов. Кстати, правила в этом случае обязывают поставщиков услуги произвести за отопление перерасчет. Но жильцы дома №16/78 говорят, что платят сполна и перерасчета от управляющей компании ни разу не получили, хотя недопоставки по статье "отопление" выходят далеко за рамки ситуаций, предусмотренных правилами.

Пытаясь понять, как могла сложиться такая дикая ситуация, мы позвонили главному инженеру УК Рустаму Нуриеву.

- Там имеется утечка, но не в наших сетях, а на сетях торгового дома "Бутэ", - объяснил он ледяным тоном.

- Третью зиму люди мерзнут. Долго еще искать утечку будете?

- Я не знаю, сколько времени они ее ищут.

- А что вы предпринимаете, чтобы тепло дать?

- Я их периодически отключаю. Извините, мне некогда, - оборвал разговор Нуриев.

На нарушение правил и санитарно-гигиенических норм, на то, что сотрудники управляющей компании Вахитовского района на их жалобы об отсутствии тепла не реагируют, жильцы жаловались не только районным и городским чиновникам, но и в прокуратуру. Реакции не последовало, хотя здесь имеют место нарушения, ответственность за которые предусмотрена рядом статей КоАП: неисполнение должностным лицом должностных обязанностей, нарушение действующих санитарных правил и гигиенических нормативов и т.д. За холод, уже три зимы царящий в квартирах сталинки на углу улицы Татарстан, управляющую компанию и ее руководителей никто ни разу не ударил даже рублем. Управляющим ни жарко ни холодно.

"Вечерняя Казань" №9 от 27.01.10