Тотальный заплыв: казанским отельерам предложили отдать 90% номеров под ЧМ-2015

Наталья СУХОРУКОВА, Эльвира ВИЛЬДАНОВА, Арслан МИНВАЛЕЕВ

Дирекция Универсиады обратилась к казанским отельерам с предложением «предоставить 90 процентов номерного фонда и предусмотреть минимально возможные цены» на проживание участников чемпионата мира по водным видам спорта, который пройдет в столице Татарстана в 2015 году.

Ряд крупных отелей, включая «Ривьеру», «Гранд отель Казань», «Шаляпин», уже ответил разной формой отказа на это предложение. Представители гостиничного бизнеса вспоминают негативный опыт Универсиады-2013, когда из-за снятой брони под правительственные делегации номера оказались не востребованы и бизнесмены были вынуждены считать убытки. Эксперты не исключают, что ситуация может повториться, по их мнению, во всем виноваты требования, предъявляемые к подобным масштабным мероприятиям.

НА ЧМ-2015 НУЖНО 60 ОТЕЛЕЙ И 4 ТЫС. НОМЕРОВ

В распоряжении редакции «БИЗНЕС Online» оказалось письмо одному из казанских отельеров за подписью гендиректора АНО «Исполнительная дирекция Всемирной летней универсиады-2013» Азата Кадырова. После слов благодарности за сотрудничество во время Универсиады следует напоминание, что «с 20 июля по 18 августа 2015 года (с учетом ранних заездов) примут участие более 2 тысяч спортсменов из 190 стран». В связи с этим дирекция ЧМ-2015 запросила у управляющих гостиниц коммерческое предложение на размещение гостей. «Учитывая высокий статус мероприятия и групповое размещение, просим вас рассмотреть возможность предоставления 90 процентов номерного фонда отеля и предусмотреть минимально возможные цены на проживание участников чемпионата», — говорится в письме, которое завершается просьбой к отельеру прислать коммерческое предложение до 30 января 2014 года.

«БИЗНЕС Online» обратился в дирекцию Универсиады (она является официальным организатором чемпионата мира-2015 по водным видам спорта в Казани), где подтвердили, что направляли подобное письмо. По подсчетам дирекции, для размещения различных клиентских групп во время чемпионата планируется задействовать около 60 отелей — примерно 4 тыс. единиц номерного фонда Казани. «При этом не стоит забывать, что загрузка номерного фонда может варьироваться по времени, ведь не все гости будут пребывать в столице на протяжении всего чемпионата. Стоит отметить также, что значимая часть участников чемпионата будет проживать в Деревне спортсменов (на территории Деревни Универсиады), — добавляют в дирекции. — По опыту организации размещения различных клиентских групп в ходе проведения XXVII Всемирной летней универсиады в Казани дирекция обратилась к отельерам столицы с предложением принять участие и в программе гостеприимства для участников и гостей XVI чемпионата мира по водным видам спорта в 2015 году. В зависимости от того, какое количество отельеров запланирует принять участие в программе размещения участников и гостей чемпионата, будут, при необходимости, использованы и альтернативные средства размещения. Сейчас мы ведем переговоры со всеми заинтересованными отельерами».

И ОПЫТ, СЫН ОШИБОК ТРУДНЫХ...

Сами отельеры не в восторге от предложения дирекции отдать 90% номерного фонда и вспоминают Универсиаду-2013, когда вместо прибылей гостиницам, отдавшим свой номерной фонд под правительственные делегации, пришлось считать убытки. Отказ официальных делегаций от бронирования в последний момент привел к тому, что отельеры не могли в короткие сроки найти туристов, чтобы заполнить номера.

Отметим, что проблема с загрузкой отелей в Казани во время Универсиады отмечалась и в исследовании HRS (Hotel Reservation Service) — международного оператора по бронированию отелей по всему миру. Всего, по данным HRS, из 104 отелей и хостелов, работающих на гостиничном рынке Казани, в размещении гостей и участников спортивного мероприятия было задействовано 49. В отчете констатировалось, что «вопреки ожиданиям представителей гостиничной индустрии Казани местным отелям не удалось обеспечить стопроцентную загрузку в течение всего срока проведения XXVII Всемирной летней универсиады, проходившей в городе 6 - 17 июля 2013 года». Исключением стали лишь дни открытия и закрытия Игр, номерной фонд был востребован не более чем на 80%. «Полная загрузка отелей только в дни открытия и закрытия мероприятия — обычная ситуация. Я считаю, имеет смысл продавать пакеты на весь период мероприятия или на большую его часть», — заявила Яна Павленко — руководитель отдела контрактинга HRS Russia East.